Serviciul Express

Este un serviciu postal intern din categoria serviciului de trimitere recomandata, care presupune, in mod cumulativ, indeplinirea urmatoarelor conditii:
• Eliberarea de catre Furnizor a unui document pentru expeditor, document care permite Furnizorului identificarea interna a trimiterii in reteaua postala si care atesta data, ora si minutul depunerii, precum si, de regula, achitarea tarifului.
• Predarea trimiterii postale la adresa destinatarului, personal catre acesta sau catre persoana autorizata sa primeasca trimiterea postala.
• Predarea rapida a trimiterii postale, respectiv in termen de maximum 12 (douasprezece) ore calculate de la depunerea trimiterii postale.
• In situatia in care – din motive care-i sunt imputabile – Furnizorul depaseste termenul de livrare, acesta va restitui Utilizatorului tariful incasat, aferent serviciului intarziat, sau va acorda gratuit Utilizatorului o alta trimitere, in conformitate cu solicitarea Beneficiarului.
• Serviciul poate fi corelat si cu urmatoarele optiuni:
– Serviciul de trimitere cu valoare declarata
– Serviciul contra ramburs
– Serviciul de schimbare a destinatiei
– Serviciul de confirmare a primirii
• Serviciul poate beneficia (suplimentar) de urmatoarele servicii cu valoare adaugata: kilometri aditionali, returul documentelor, colet la schimb, deschiderea coletului la livrare, livrare sambata.